Identificación y marco general
El presente documento establece las condiciones generales de contratación y participación que rigen la inscripción, matrícula, acceso, desarrollo y licenciamiento de los programas formativos y actividades de capacitación ejecutiva impartidos por RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. a través de su sitio web oficial reconetvzla.com o de las plataformas digitales autorizadas.
Al inscribirse, realizar el pago total o parcial, o acceder a las sesiones y materiales de cualquiera de nuestras ofertas formativas, el participante o la empresa patrocinante (en lo sucesivo EL PARTICIPANTE) acepta de manera plena, expresa e incondicional las disposiciones contenidas en este documento, así como el aviso legal web, el cual forma parte de estos términos.
Definición y alcance de los programas formativos
RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. ofrece programas diseñados para fortalecer e integrar la sostenibilidad, gestión de impacto y criterios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) en las organizaciones:
1. WORKSHOP EJECUTIVO (Programa Intensivo / Puente ICS): Espacio formativo y práctico de corta duración diseñado como puente de acción posterior a la evaluación del Índice de Congruencia en Sostenibilidad (ICS). Su objetivo es profundizar en los hallazgos del autodiagnóstico y definir hojas de ruta inmediatas de alineación operativa en los tres sistemas vitales (financiero, humano y ambiental).
2. DIPLOMADO EJECUTIVO (DISEÑA): Programa de alta especialización y estructuración estratégica de mediana o larga duración, orientado al diseño, implementación y consolidación de modelos de negocio sostenibles, aplicando la metodología propietaria Método RECONET 7D.
Inscripción y requisitos de participación
1. EL PARTICIPANTE declara ser mayor de edad, contar con capacidad legal para contratar y/o actuar en representación debidamente acreditada de una persona jurídica, de ser el caso.
2. EL PARTICIPANTE garantiza que la información suministrada durante el proceso de registro y/o postulación es exacta, veraz y actualizada.
3. La solicitud de registro no garantiza el cupo hasta tanto RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. confirme la disponibilidad y se verifique la recepción del pago o la aprobación de la postulación correspondiente.
Condiciones económicas, formas de pago y facturación
1. Los precios de la matrícula, cuotas de inscripción o planes de financiamiento se expresan en Dólares de los Estados Unidos de América (USD) como unidad de cuenta o referencia. Cuando el pago se efectúe en Bolívares (VES), se aplicará el tipo de cambio oficial publicado por el Banco Central de Venezuela (BCV) para la fecha de pago.
2. Los pagos podrán realizarse mediante las pasarelas, transferencias o mecanismos indicados formalmente por RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. durante el checkout o proceso de inscripción.
3. En caso de convenios de pago fraccionado para el Diplomado Ejecutivo, EL PARTICIPANTE se obliga a cumplir con las fechas de vencimiento pactadas. El incumplimiento o retraso en las cuotas otorgará a RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. la facultad de suspender temporal o definitivamente el acceso al aula virtual o presencial, material de estudio o a las sesiones en vivo hasta la regularización del saldo.
4. RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. emitirá la correspondiente factura fiscal conforme a la normativa tributaria aplicable en la República Bolivariana de Venezuela.
Políticas de cancelación, sustitución y reembolsos
1. Derecho de Desistimiento / Cancelación por el Participante:
1. Workshop: Debido a la naturaleza intensiva y de cupos limitados del Workshop, no se realizarán reembolsos en metálico una vez formalizada la inscripción. Si EL PARTICIPANTE notifica su imposibilidad de asistir con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación al inicio, podrá congelar la suma abonada como crédito a favor para una cohorte futura o solicitar la sustitución de asistente.
2. Diplomado Ejecutivo: Las solicitudes de retiro formalizadas antes de los diez (10) días continuos previos al inicio del programa tendrán derecho a un reembolso del 80% del monto pagado (reteniéndose un 20% por gastos administrativos y de gestión). Pasado este lapso, no habrá lugar a devoluciones dinerarias, manteniéndose la obligación de pago del programa contratado.
2. Sustitución de Participantes: Las empresas o profesionales podrán solicitar la sustitución del participante inscrito hasta 48 horas antes del inicio de las clases o del Workshop, previa notificación escrita a RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. e ingreso de los datos del nuevo participante.
3. Modificaciones o Cancelaciones por el Organizador: RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. se reserva el derecho de reprogramar las fechas de inicio, ajustar los horarios o modificar los facilitadores por razones de fuerza mayor, caso fortuito o si no se alcanza el número mínimo de matriculados para la apertura de la cohorte. En caso de cancelación definitiva del programa por decisión unilateral de RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A., se reembolsará íntegramente a los participantes el 100% de los montos abonados.
Propiedad intelectual y licencia de uso
1. Titularidad de Contenidos: Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a la metodología, estructuras de evaluación (ICS), marcas, logotipos, presentaciones, vídeos, guías de trabajo, mockups, materiales didácticos y contenido audiovisual empleados en el Workshop y en el Diplomado Ejecutivo son propiedad exclusiva de RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. o de sus otorgantes de licencia.
2. Licencia de Uso Limitada: Se concede a EL PARTICIPANTE una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y revocable, limitada estrictamente a fines de aprendizaje individual e implementación interna dentro de su propia organización.
3. Prohibiciones: Queda expresamente prohibido grabar, reproducir, modificar, comercializar, distribuir masivamente, retransmitir o dictar capacitaciones a terceros utilizando la metodología, materiales o insumos propiedad de RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. sin autorización previa y por escrito.
Naturaleza académica y limitación de responsabilidad
1. Las sesiones, dinámicas, mentorías, ejercicios y materiales del Workshop y Diplomado poseen un propósito estrictamente educativo, divulgativo y de orientación estratégica.
2. Salvo en contratos específicos de consultoría o auditoría que sean suscritos formalmente entre las partes por separado, las recomendaciones o análisis generados durante las dinámicas grupales o individuales NO constituyen por sí mismos dictámenes técnicos.
3. RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. no se hace responsable por las pérdidas, daños indirectos, resultados comerciales o decisiones operativas adoptadas unilateralmente por EL PARTICIPANTE o su empresa con base en el aprendizaje adquirido durante los programas.
Código de conducta, asistencia y evaluación
1. EL PARTICIPANTE se compromete a mantener un trato respetuoso y profesional hacia los facilitadores, mentores, equipo técnico y demás compañeros en todos los entornos presenciales o virtuales. RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. se reserva el derecho de expulsión o suspensión inmediata, sin derecho a reembolso, de cualquier participante que incurra en faltas de respeto, interrupciones maliciosas o conductas indecorosas.
2. Para optar al certificado de aprobación/participación del Diplomado Ejecutivo, EL PARTICIPANTE deberá cumplir con un porcentaje mínimo de asistencia del 80% de las sesiones síncronas/presenciales y entregar satisfactoriamente los proyectos o evaluaciones requeridas en los lapsos previstos.
Datos personales y uso de imagen
1. Los datos personales recabados durante la matriculación y desarrollo del programa serán procesados y protegidos de conformidad con el aviso legal web de RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A.
2. Durante las sesiones síncronas o talleres presenciales podrán realizarse grabaciones audiovisuales o tomas fotográficas con fines pedagógicos, de registro del programa o promocionales para futuras cohortes. EL PARTICIPANTE autoriza a RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. a fijar y publicar su imagen o voz exclusivamente en el marco corporativo y académico de la organización, salvo manifestación en contrario enviada por escrito previo al inicio del programa.
Actualización de estos términos
RECONET / AGENCIA VERDE CCS, C.A. se reserva el derecho de actualizar o ajustar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a novedades normativas o técnicas.